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김박사상담TIP(8) 상담패러다임 셋

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부부는 말로 상대방을 설득, 이해 시키려다가 안되면 비난하고 그래도 안되면 언어 폭력, 물리적 폭력을 하면서 관계는 더 악화된다. 이 세상의 모든 부부가 공통적으로 

말 잘하면 된다면서 끝없는 말싸움으로 평생을 힘 겨루기 한다. 그러나 부부 관계에서 중요한 것은 내용(WHAT) 보다 말하는 방법(HOW)이다. 부부 갈등으로 힘들게 사는 

많은 부부들을 보면 갈등 하며 힘 들어하는 특별한 내용보다는 서로 말하는 방식 때문에 상처 받고 힘들어한다. 우리 속담에도 말 한마디가 천량 빚을 갚는다는 말이 있다. 

정말 어! 다르고 아! 다르다는 말이 맞다. 말에는 억양이 있고 말에는 속도가 있다. 무엇보다도 말에는 온도가 있다. 말 한마디가 사람을 죽이기도 하고 살리기도 한다. 그 때의 말 한마디는

말의 내용보다는 말의 온도와 색갈인 경우가 많다. 말의 힘은 7%, 말의 온도, 억양, 색갈의 힘이 38%, 그밖에 바디랭귀지나 환경의 힘이 55%라는 보고도 있다.

사랑한다는 말도 그 말의 온도와 색갈에 따라 모욕적인 말이 될 수도 있다. 안간은 감정의 동물이다. 

특별히 사람의 마음에 감동을 주는 말은 상대방의 말을 있는 그대로 들어주는  말이다. 

이를 반영 대화, 거울 대화라고 한다. 상대방을 설득, 이해, 비판하는 말이 아니라, 상대방의 말을 있는 그대로를 들어주고, 인정하고, 공감해주는 듣는 대화가 바로 하빌박사의 이마고 대화이다.

잊지말자!  말의 내용(What) 보다 더 중요한 것은 말하는 방식(How)이라는 것을!